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El Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT), a través de la Coordinación General de Política del Usuario (CGPU), publica el “Reporte de Información Comparable de Planes y Tarifas de Servicios de Telecomunicaciones Móviles 2024”.
Se compara la oferta vigente de planes y tarifas de los servicios de telecomunicaciones móviles de telefonía e Internet en sus modalidades pospago y prepago en México. El Reporte contempla la oferta vigente contenida en las páginas electrónicas de los Concesionarios y OMV, así como, las tarifas registradas ante Registro Público de Concesiones del Instituto, hasta febrero de 2024.
Entre los principales hallazgos del Reporte se encuentran:
Telefonía móvil pospago
- Se identificaron 49 planes ofertados por tres concesionarios y siete Operadores Móviles Virtuales (OMV). De estos planes, 57% tiene una renta mensual entre 60 y 399 pesos.
- En comparación con el 2023, se identificaron 4 nuevos proveedores que ofertan planes pospago.
- 82% de los planes ofrecen minutos de voz y SMS ilimitados, mientras que, 69% incluye MB para redes sociales.
- Se identificó un incremento en el porcentaje de planes que incluyen más de 8 mil 192 MB para navegación libre, al pasar de 41% en 2023 a 53% en 2024.
- El 100% de los operadores utiliza canales de distribución digitales (página de internet y aplicación móvil, entre otros), y solo 80% utiliza canales de distribución físicos (centros de atención, centros de distribución, tiendas autorizadas, etc.).
Telefonía móvil prepago
- Se identificaron 72 esquemas de prepago ofertados por 3 concesionarios y 37 OMV. De estos esquemas prepago, la mayor cantidad (33%) tiene recargas mayores a 50 y hasta 150 pesos.
- En comparación con 2023, para 2024 se incluyeron en el análisis 15 nuevos proveedores que ofertan esquemas de prepago.
- Con respecto a 2023, incrementó el porcentaje de esquemas que incluyen una canasta de minutos de voz, SMS, MB para navegación libre y/o MB para uso de redes sociales, al pasar de 76% a 86 por ciento.
- Disminuyeron los esquemas de consumo bajo demanda, al pasar de 24% en 2023 a 14% en 2024.
- 30% de los esquemas de prepago incluyen MB para redes sociales.
- Se identificó un incremento en el porcentaje de recargas que incluyen más de 8 mil 192 MB para navegación libre, al pasar de 33% en 2023 a 45% en 2024.
- 88% de los operadores utiliza canales de distribución digitales (página de internet, aplicación móvil, etc.), mientras que solo 60% utiliza canales de distribución físicos (centros de atención, centros de distribución, tiendas autorizadas, etc.).
Internet móvil pospago
- Se analizaron 4 planes ofertados por un proveedor, debido a que es el único que se identificó con este tipo oferta.
- Tanto para 2023 como 2024, la renta mensual osciló entre 249 y mil 199 pesos.
- La cantidad incluida de MB para navegación libre en 2024 oscila entre 5 mil 120 y 40 mil 960 MB. Mientras que, en 2023, esta cantidad osciló entre 2 mil 560 y 40 mil 960 MB.
- En 2024, la cantidad de MB para uso de redes sociales oscila entre 2 mil 48 y 3 mil 72.
- Para este servicio el concesionario que ofrece el servicio de internet móvil en la modalidad de pospago utiliza canales de distribución físicos (centros de atención, centros de distribución, tiendas autorizadas, etc.) y digitales (página de internet, aplicación móvil, etc.).
Internet móvil prepago
- Se analizaron 11 esquemas ofertados por nueve OMV. Estos esquemas oscilan entre 95 y 4 mil 50 pesos.
- En comparación con el 2023, se incluyeron en el análisis 4 nuevos proveedores que ofertan internet móvil prepago.
- Se incrementó el porcentaje de planes que incluyen más de 30 mil 720 MB para navegación libre, al pasar de 21% en 2023 a 32% en 2024.
- 89% de los operadores utiliza canales de distribución digitales (página de internet, aplicación móvil, etc.), mientras que, solo 22% utiliza canales de distribución físicos (centros de atención, centros de distribución, tiendas autorizadas, etc.).
Cabe destacar que la participación de los OMV ha venido creciendo al pasar de 0.1% en 2014 a 9% en 2023, lo anterior implica una mayor competencia y por consiguiente una mayor oferta de servicios, señala el Reporte.
Los Concesionarios y OMV incluidos en el Reporte son: ABC Telecom, ABIB, Alistel.ai, AlmaTel, AT&T, Bait, Beneleit móvil, Bien Cel, Bigcel, Bromovil, Bueno Cell, CFE Internet, Dalefon, Diri, EXIS, Flash Mobile, FreedomPop, Gurucomm, Izzi, Libre Telecom, Megacable, Mexfon, Mexmovil, Mi Móvil, Miio, MoBig, Moviloop, Movistar, Netwey, Newww, Oui móvil, Oxxo Cel, PilloFon, Six Móvil, Sky, Soriana Móvil, Telcel, Telmovil, Ultracel, Unefon, Valor Telecom, Vasanta, Virgin Mobile, Weex y Wimo.
Consulte el Reporte de Información Comparable de Planes y Tarifas de Servicios de Telecomunicaciones Móviles 2024, del IFT.
