Sandra Rodríguez, JenTelMx
Telefónica aprobó una nueva estructura operativa para España basada en tres unidades independientes —B2B, B2C y Mayorista—, mientras las áreas de soporte pasan a integrarse en las correspondientes estructuras corporativas. El objetivo declarado es eliminar duplicidades, acelerar decisiones y concentrar capacidades en los negocios con mayor potencial de crecimiento.
El movimiento va más allá de una simplificación administrativa. Telefónica busca utilizar España como plataforma para desarrollar y escalar servicios digitales hacia otros mercados, particularmente en ciberseguridad, cloud, datos, inteligencia artificial, IoT y soluciones para defensa y seguridad. Telefónica Tech queda integrada en B2B España, mientras CTIO España concentrará redes, sistemas y operaciones como capacidad transversal para las unidades de negocio.
La reorganización parte además de una operación que mantiene crecimiento en España. Durante el primer semestre de 2026, Telefónica España reportó ingresos por 6,513 millones de euros, 2.5% más interanual, y un EBITDA ajustado de 2,301 millones, 2.1% superior. En el segundo trimestre, los ingresos crecieron 2.9%.
El interés de este cambio está en observar si una estructura más simple permite convertir capacidades tecnológicas desarrolladas por una telco en servicios digitales exportables. El modelo puede convertirse en una referencia para el sector, pero su eficacia deberá medirse en resultados: crecimiento, eficiencia, velocidad de ejecución y capacidad para escalar nuevos negocios sin perder la integración tecnológica.
