Redacción JenTelMx

Tres de cada cuatro empleados de la Unión Europea reportaron haber encontrado correos, mensajes o enlaces sospechosos en su entorno laboral durante los seis meses previos a una encuesta del Eurobarómetro publicada este 30 de septiembre por la Comisión Europea. El phishing fue la amenaza más frecuente, con 39% de las menciones, seguido por intentos de robo de datos personales (18%), malware (17%), contraseñas (16%) y estafas generadas con inteligencia artificial (15%).

El dato más relevante no está únicamente en la exposición, sino en la distancia entre reconocer el riesgo y actuar frente a él. El 83% considera graves las consecuencias de un ciberataque y 76% identifica como riesgoso abrir un enlace sin verificar al remitente; sin embargo, solo 54% afirma comprobar al remitente antes de abrir enlaces. Asimismo, 72% dice poder identificar correos sospechosos, pero apenas 50% asegura bloquear siempre su computadora al alejarse de su estación de trabajo.

La inteligencia artificial añade una nueva capa de riesgo: aunque las consecuencias de los ataques son consideradas graves por la mayoría, solo 48% de los encuestados afirma que podría reconocer un video falso generado con IA. Al mismo tiempo, 60% recibió capacitación en ciberseguridad durante el último año y 85% manifestó interés en mejorar sus habilidades; la falta de tiempo fue la principal barrera señalada, con 26%.

La encuesta Flash Eurobarometer 576, realizada en línea del 27 de abril al 8 de mayo de 2026, reunió respuestas de 25,747 ciudadanos de los 27 Estados miembros. Sus resultados coinciden con el inicio del Mes Europeo de la Ciberseguridad y con la aplicación del marco europeo que incluye NIS2, el Reglamento de Ciberresiliencia y otras medidas dirigidas a fortalecer la protección de sectores, productos y servicios digitales.

La ciberseguridad no termina en una política corporativa ni en una capacitación anual. El desafío está en convertir el conocimiento en hábitos cotidianos, particularmente frente a phishing, contraseñas y contenidos generados con IA. El dato europeo deja una pregunta vigente también para las organizaciones: ¿cuánto de la capacitación realmente se convierte en prevención?

Imagen creada con inteligencia artificial Nano Banana